Để đảm bảo khách hàng tiếp cận thông tin chính xác và minh bạch trong bất động sản, Torii xây dựng quy trình kiểm soát dữ liệu nhiều lớp trước khi một dự án chính thức xuất hiện trên BIDV Home.
Dưới đây là quy trình cập nhật và kiểm soát dữ liệu dự án mà Torii đang áp dụng trước khi thông tin được hiển thị trên App BIDV Home, nhằm đảm bảo tính chính xác, minh bạch và đồng bộ trong quá trình vận hành.
I. Nhập dữ liệu dự án nội bộ – kiểm tra thông tin chính xác
🟢 BƯỚC 1: Nhập dữ liệu dự án
– Người thực hiện: Admin
– Nội dung công việc: Tổng hợp và chuẩn bị dữ liệu đầu vào của dự án, cụ thể bao gồm:
+ Thông tin dự án: Phân loại thành 2 thư mục (folder) rõ ràng: Thông tin quản lý chung dự án và Thông tin gửi sang BIDV.
+ Thông tin giỏ hàng: Cập nhật theo biểu mẫu file Excel quy định (Apartment Template).
+ Hình ảnh dự án: Tải (upload) hình ảnh vào thư mục theo đúng quy định.
🟢 BƯỚC 2: Phê duyệt thông tin chính xác từ dữ liệu gốc
– Người thực hiện: Quản lý dự án – QLDA (Ms. Thủy)
– Thời gian yêu cầu: Trong vòng 4 giờ (kể từ khi Admin hoàn tất Bước 1).
– Nội dung công việc: QLDA chịu trách nhiệm kiểm tra và duyệt tính chính xác, đầy đủ của các tài liệu, thông tin do Admin vừa cung cấp.
🟢 BƯỚC 3: Nhập dữ liệu lên hệ thống Website Torii
– Người thực hiện: Quản lý hệ thống (QLHT)
– Thời gian yêu cầu: Trong vòng 4 giờ (kể từ khi QLDA phê duyệt ở Bước 2).
– Nội dung công việc: QLHT thao tác đưa (input) toàn bộ dữ liệu đã được duyệt lên nền tảng web của Torii.
+ Link hệ thống: prod.quanglikecookie.io.vn
🟢 BƯỚC 4: Kiểm duyệt thông tin chính xác trên Web
– Người thực hiện: Quản lý dự án (QLDA)
– Thời gian yêu cầu: Trong vòng 2 giờ (kể từ khi QLHT hoàn tất Bước 3).
– Nội dung công việc: QLDA tiến hành kiểm tra, đối chiếu thực tế dữ liệu đang hiển thị trên web Torii để đảm bảo không có sai sót trong quá trình nhập liệu.
🟢 BƯỚC 5: Kiểm tra chéo (Double-check) lần cuối
– Người thực hiện: Leader
– Thời gian yêu cầu: Trong vòng 2 giờ (kể từ khi QLDA hoàn tất Bước 4).
– Nội dung công việc: Leader thực hiện rà soát và kiểm tra toàn bộ thông tin lần cuối cùng. Sau khi Leader xác nhận hợp lệ, dữ liệu mới chính thức được đóng gói và gửi sang BIDV.
‼️ Một số nội dung cần lưu ý:
Hệ thống thông tin dự án BIDV hiện tại đang áp dụng phân loại sau:
– Hệ thống Tagline: Siêu hot, Sắp mở bán, Gold, Green (Đã kiểm chứng).
– Hệ thống Danh mục: Gợi ý cho bạn, BĐS Tích xanh.
Yêu cầu triển khai: Dựa trên các định dạng trên, gửi danh sách bao gồm tên dự án kèm theo đề xuất phân loại cụ thể.
Lưu ý: Mỗi dự án chỉ được lựa chọn một (01) mô hình duy nhất. Cần phân bổ linh hoạt để các dự án được áp dụng các mô hình hiển thị khác nhau.
II. Gửi thông tin chính xác của dự án sang BIDV
🟢 BƯỚC 6: Gửi dữ liệu dự án sang BIDV
– Người thực hiện: Quản lý hệ thống (QLHT)
– Thời gian yêu cầu: Trong vòng 4 giờ (kể từ khi hoàn tất bước duyệt cuối cùng).
– Nội dung công việc: QLHT thực hiện gửi toàn bộ dữ liệu dự án đã được đóng gói sang phía đối tác BIDV.
🟢 BƯỚC 7: Phê duyệt và đưa lên App BIDV Home
– Người thực hiện: BIDV
– Nội dung công việc: Phía BIDV tiến hành duyệt dữ liệu nhận được và chính thức đưa thông tin dự án hiển thị lên ứng dụng App BIDV Home.
🟢 BƯỚC 8: Kiểm tra thông tin chính xác trên App BIDV Home
– Người thực hiện: Quản lý hệ thống (QLHT) và Team QC
– Nội dung công việc: Quá trình kiểm tra hiển thị thực tế trên App được chia thành 2 đầu việc cụ thể:
+ B8.1 – Kiểm tra tức thời: QLHT thực hiện kiểm tra thông tin trên App BIDV Home ngay khi nhận được thông báo từ BIDV Home.
+ B8.2 – Kiểm tra định kỳ: Team QC chịu trách nhiệm kiểm tra dữ liệu hiển thị trên App BIDV Home theo lịch cố định: Hàng ngày vào lúc 9h sáng và 16h chiều.
III. Cập nhật tình trạng giỏ hàng
🟢 BƯỚC 9: Cập nhật tình trạng giỏ hàng
– Người thực hiện: Admin
– Thời gian thực hiện: Định kỳ hàng ngày vào hai khung giờ: 11h sáng và 16h chiều.
– Nội dung công việc: Admin tiến hành cập nhật tình trạng giỏ hàng (đặc biệt là các sản phẩm/căn hộ “đã bán”) để đảm bảo dữ liệu giao dịch luôn bám sát thực tế.
🟢 BƯỚC 10: Kiểm tra và đồng bộ tình trạng sang BIDV và kiểm tra trên app BIDV Home
– Người thực hiện: Quản lý hệ thống (QLHT)
– Thời gian yêu cầu: Trong vòng 2 giờ (kể từ khi Admin hoàn tất cập nhật).
– Nội dung công việc: QLHT cập nhật tình trạng sang BIDV và kiểm tra trên app BIDV Home
Nhờ quy trình kiểm duyệt khép kín từ đầu vào đến đầu ra, mọi thông tin về dự án, giá bán và tình trạng sản phẩm đều được cập nhật nhanh chóng, giúp khách hàng dễ dàng tra cứu, so sánh và đưa ra quyết định đầu tư bất động sản an tâm hơn với thông tin chính xác.
Torii tin rằng một nền tảng bất động sản đáng tin cậy phải bắt đầu từ dữ liệu, thông tin chính xác, minh bạch và được kiểm chứng liên tục mỗi ngày.